Fable

Do czego służy Fable?

Fable to platforma, która umożliwia tworzenie interaktywnych demonstracji oraz przewodników krok po kroku. Narzędzie to jest idealne do wsparcia klienta, generowania leadów oraz tworzenia standardowych procedur operacyjnych (SOP). Dzięki rozszerzeniu Chrome, Fable pozwala na nagrywanie i rejestrowanie dowolnych procesów roboczych, aby tworzyć interaktywne demonstracje.

Jakie problemy rozwiązuje Fable?

Fable rozwiązuje szereg problemów związanych z prezentacją produktów i wsparciem klienta:

• Błędy w nagraniach: Możliwość edytowania nagrań w edytorze demo pozwala na poprawianie błędów i wprowadzanie zmian.
• Brak interaktywności: Dodawanie interaktywnych elementów, takich jak hotspoty i przewodniki, sprawia, że prezentacje są bardziej angażujące.
• Niespójność marki: Personalizacja kolorów i logo zapewnia spójne doświadczenie marki.
• Niska konwersja: Publikowanie demonstracji na niestandardowych domenach, takich jak centra pomocy, strony docelowe i witryny internetowe, zwiększa konwersje i generuje więcej leadów.
• Brak aktualnych informacji: Webhooki dostarczają aktualne informacje o konkretnych akcjach, wyzwalaczach i wydarzeniach w czasie rzeczywistym.

W jaki sposób może pomóc rozwijać biznes / przyspieszyć / ułatwić pracę?

Fable może znacząco wpłynąć na rozwój biznesu i ułatwić pracę poprzez:

• Zwiększenie zaangażowania klientów: Interaktywne elementy sprawiają, że demonstracje są bardziej angażujące.
• Spójność marki: Personalizacja kolorów i logo zapewnia spójne doświadczenie marki, co buduje zaufanie klientów.
• Zwiększenie konwersji: Publikowanie demonstracji na niestandardowych domenach oraz integracja z popularnymi platformami, takimi jak Notion, WordPress, Wix, GitBook i Medium, zwiększa konwersje.
• Szybsze zamykanie transakcji: Udostępnianie demonstracji jako linków zespołowi i klientom pozwala na szybsze zamykanie transakcji.
• Integracja z narzędziami trzecimi: Integracja z aplikacjami takimi jak Slack, Mailchimp, HubSpot i Pipedrive ułatwia zarządzanie procesami sprzedaży i wsparcia klienta.

Podsumowanie

Fable to wszechstronne narzędzie, które umożliwia tworzenie interaktywnych demonstracji i przewodników krok po kroku. Dzięki możliwości personalizacji, dodawania interaktywnych elementów oraz integracji z popularnymi platformami, Fable pomaga zwiększyć zaangażowanie klientów, spójność marki i konwersje. To idealne rozwiązanie dla firm, które chcą szybko i efektywnie prezentować swoje produkty oraz wspierać klientów.

Alternatywa m.in. dla:

Loom, WalkMe, Whatfix, UserGuiding, Pendo, Appcues, Inline Manual, Chameleon, Usetiful.